Comprendre les caractéristiques de ligne

De Le WikiFreenaute - Association FreeKs.

Les caractéristiques techniques de ligne Free

Voici une nouvelle synthèse des points essentiels concernant les caractéristiques techniques de ligne Free. Ce n'est pas parfait mais devrait vous aider. Elle vous évitera de poster pour demander telle ou telle chose sur les caractèristiques de votre ligne. On peaufinera au fur et à mesure. En grande partie synthèse de plusieurs sources (Merci à titidam, portab2fred et d'autres non freeks)

Accès

C'est là http://subscribe.free.fr/login/login.pl

Saisissez vos identifiants puis cliquez sur "caractéristiques techniques" vous aboutirez à une page avec des informations sur votre ligne Ces informations sont fournies par France Telecom et mises à jour une fois par jour en théorie entre 5 et 8h du matin.

Nous allons bien sûr avant de vous la présenter vous aider pour vous connecter sur la console en question correspondante à votre abonnement et nécessaire pour pouvoir obtenir les caractéristiques de votre ligne. Pour cela vous devez vous connecter sur le site http://www.free.fr depuis votre navigateur internet habituel.

Vous obtiendrez une fois sur le site de FREE la page suivante. Cliquez sur le lien "Identifiez vous" tel que présenté sur la capture d'écran suivante :

Site de FREE. Free.fr

Une fois cliqué sur lien "Identifiez vous", vous obtenez une page vous demandant vos identifiants, c'est à dire votre nom d'utilisateur et votre mot de passe que le service client vous as communiqué par e-mail et où courrier postal dans le cadre de votre abonnement.

Si vous n'avez toutefois plus vos identifiants vous pouvez vous les faire renvoyer gratuitement par courrier postal à votre domicile en utilisant le lien ci-dessus. Il n'existe pas d'autre méthode, le service client n'étant pas habilité à vous les communiquer par téléphone où e-mail poru des raisons de sécurité.

La page pour s'identifier et obtenir ainsi la console

Une fois vos identifiants renseignés vous accéder sur la console lié à votre abonnement sur lequel nous allons pouvoir obtenir les caractéristiques ADSL de la ligne mis à jour plusieurs fois par semaine automatiquement.

Une fois sur la console abonnés, cliquez sur la choix "Caractéristiques techniques de ma ligne" :

Partie du haut de l'espace abonnés avec la rubrique correspondante "Cractéristiques techniques de ma ligne"

Définitions des termes et tuyaux indicatifs

Image non contractuelle, variable selon les caractéristiques de l'abonné. Présentant les caractéristiques de sa ligne.

Voici la décomposition des différents points illustrés 1 / 2 / 3 / 4 et 5 sur l'image ci-dessus :

1. Cette partie résume le numéro de téléphone France Télécom sur lequel est raccordé physiquement votre ligne ADSL, ainsi que le type d'offre dont vous disposez à ce jour.

2. Cette partie indique le nom de l'équipement sur lequel vous êtes actuellement raccordé (le central téléphonique), la distance physique (estimé) qui vous sépare du central téléphonique (NRA) et l'affaiblissement du signal induit par cette distance (exprimé en dB : Décibels).

3. Cette mention vous indique sur les équipements de FREE sur quel équipement de FREE et sur quelle position sur ces derniers vous êtes raccordé. Ces informations n'ont pas d'intérêt majeur dans l'utilisation classique de la ligne ADSL.

4. Le "Chan Data Interleave" correspond au débit de synchronisation ATM obtenu à un instant "T". N'oubliez pas que ces informations ne sont pas en temps réel et soumis à variation. Or les informations fournis dans cette rubrique sont uniquement réalisés 1 fois par jour.

Le Chan Data Interleave correspond au débit de synchronisation de votre ligne ADSL. Il ne constitue toutefois pas le débit réel (débit IP) dont peuvent jouir la téléphonie, la télévision numérique et votre navigation.

La différence entre débit IP et ATM est de l'ordre de 20 % en raison du/des protocoles et technologies Internet propre à l'ADSL et Internet pour la gestion des données qui circulent.

La pluspart des prestataires expriment leurs offres en débit ATM. Exemple : Jusqu'à 28 Mbit/s.

Dans notre capture vous voyez que l'abonné à un débit down (download c'est à dire réception : Internet ---> Votre freebox) de 6706 kbits/sec soit 6,7 Mbit/s.

Dans cette même capture vous voyez que le débit up (upload c'est à dire émission : Votre freebox ---> Internet) de 945 kbit/s soit légèrement moins de 1 Mbit/s en émission.

5. L'atténuation du signal, correspond à l'atténuation du signal up (émission) et down (réception). Ces valeurs sans être mises en corrélation avec l'affaiblissement global (30 dB sur notre exemple), et le débit de synchronisation ATM n'ont pas d'intérêt.

Ces informations serviront tout particulièrement pour le service client de FREE par exemple pour pouvoir vous dépanner.

Les autres valeurs de l'écran n'ont pas d'intérêt majeur.

NRA Noeud de Raccordement Abonné c'est le nom de code et département du batiment FT où est le raccordement de l'abonné

Longueur Distance entre le NRA et la prise téléphonique principale de l'abonné

Affaiblissement Perte de signal théorique de la ligne mesurée en décibels (dB). Parfois nommée "atténuation". Plus cette valeur est faible, plus la qualité de la ligne est bonne, Fournie par FT elle peut différer des mesures par Free (plus hautes)

Votre adresse IP/masque En ADSL dégroupé, cette adresse est fixe.

DSLAM tarte à la crème # ligne x / y / z Nom et numéro du boitier de dérivation Freeadsl x=carte; y=chipset; z= position Free numérote les cartes de 0 à 15, chaque port est repéré par le chipset (6 chipset par carte, numérotés de 0 à 5) la position (4 positions par chipset, numérotées de 0 à 3) ces données , en croisement avec http://francois04.free.fr/liste_dslam.php permettent de voir l'état des connexions de son DSLAM

Uncompatible line conditions Nombre de conditions incompatibles sur la liaison (distance, atténuation,...). normalement affiche 0 on ne sait pas ce que sont ces conditions...

Unselectable operation mode Indique si le DSLAM ne peut pas choisir un mode de fonctionnement compatible.( lesquels? Pas indiqués ) normalement affiche 0

Spurious atu detected Indique le nombre de synchronisations qui ont échouées. Dans l'idéal égale à 0, Si elle est supéreiure à 0, il faudra que le Freenaute vérifie sa connectique (condensateur, filtre ADSL, filtre radio, rallonges...)

Signifie que le DSLAM a dialogué avec un terminal chez l'utilisateur, mais n'a pas réussi à établir la synchro après x tentatives. Bruit ou saturation sur la ligne. (spurious = faux, fallacieux) atu = ADSL Terminason Unit : terminal qui équipe la ligne chez l'utilisateur. Pour Free, il s'agit de la Freebox, mais aussi des modems compatibles avec l'offre Free ADSL.

No lock possible Aucune information sur cette caractéristique (0 = ok ; n = problème).

Forced silence Aucune information sur cette caractéristique (0 = ok ; n = problème).

Protocol error Aucune information sur cette caractéristique (0 = ok ; n = problème).

Attainable Bitrate Indique les débits en émission et réception supportables par la ligne. Peut changer a chaque connexion et depend totalement des conditions au moment de la mesure. Ils dépendent de la qualité intrinsèque de la ligne et d'éventuelles interférence. C'est une valeur de maximum théorique et non une mesure des vrais débits. Ceux doivent être mesurés par des testeurs de bande passante Pour la TV, il faut qu'il soit supérieur à environ 3500 .

Capacity occupation Toujours à 0.

Chan data Interleave indique les débits ATM en kbit/s. far= download ; near = upload

Pour avoir une valeur approchée du débit utile IP, il faut diviser par 1,2

Chan data Fast Path Toujours à 0, même en Fastpath (bug)

Attenuation Similaire à Affaiblissement (voir plus haut) sauf que celle ci est mesurée par Free Plus cette valeur est faible, plus la qualité de de ligne est bonne. : Une bonne ligne a une différence Attenuation-Affaiblissement de moins de 10 dB. Si ce n'est pas le cas, il faut procéder à un nettoyage de ligne.

Noise margin Marge de bruit en décibels (dB)

Output power Puissance d'émission du signal ADSL en dBm

Interleave Mode interleave qui augmente les temps de réponse (ping) mais garantit une connexion plus stable Si des valeurs apparaissent en Fec, le mode interleave est activé.

Fastpath Même valeurs que pour la partie Interleave (bug)

Fec Foward Error Correction, méthode de détection et correction d'erreurs.

Hec Header Error Checksum, méthode de détection d'erreur d'en-tête ATM.

Crc Cyclic Redundancy Check, méthode de détection d'erreur des trames ADSL.

Rx cells Nombre de cellules ATM reçus par le DSLAM (transmises par le modem)

Tx cells Nombre de cellules ATM transmis par le DSLAM ( reçues par le modem)

Les lignes suivantes qui sont à zero ne concernent que du G-DMT Lite, protocole non utilisé par Free

ATTENTION : Les informations que vous voyez sur ces caractéristiques techniques sont mise sà jour quotidiennement entre 5 et 8 heures du matin. Elles n'ont pas un valeure à instant T. Le débit de synchronisation et les valeurs pouvant évoluer constamment en cours d'utilisation de la connexion.

Par ailleurs ces informations peuvent évoluer en fonction du réglage du ping que vous auriez modifié dans l'espace abonnés !

Informations techniques facultatives réservées à un public averti !

FAQ express ( à completer)

C'est bien beau tout ca, mais qu'est ce qui compte?

Pour une idée de la qualité de ligne -Longueur -Chan Data Interleave Affaiblissement théorique (FT) et pratique ( Free)

Atténuation - Affaiblissement :

Il s’agit de la perte de puissance du signal en décibels (dB) qui est fonction de la distance entre votre modem et le répartiteur de lignes raccordé au DSLAM (Digital Subscriber Line Access Multiplexer) qui contient les modems DSL de F.T et les organes de concentration des trames ATM).

Liens Externes :