Affichage 8888 où écran noir sur la Freebox
Bloqué sur l'un de ces affichages ?
Affichage 88:88
Le modem freebox rencontre un dysfonctionnement rendant son utilisation totalement impossible. Vous pouvez essayer toutefois de réaliser un Hard reboot si cela ne donne rien, cela signifie que votre modem est hors d'usage et qu'il sera nécessaire d'en demander le remplacement auprès de Free.
Affichage d'un écran noir
Le modem freebox rencontre un soucis d'alimentation. Vérifiez et testez les points suivants :
- Commencez par tester le modem freebox avec une alimentation électrique du même voltage.
- Testez le modem Freebox sur une autre prise électrique.
- Vérifiez le bon état de l'ensemble de vos câbles.
- Branchez la freebox directement sur une prise murale et non une multiprise.
Si ces vérifications n'apportent pas de solutions, il sera nécessaire de contacter Free pour remplacer soit l'alimentation soit l'ensemble du pack modem freebox en fonction de l'origine du défaut (Défaut freebox ou seulement câble d'alimentation de cette dernière).
Faites, si possible, un test croisé d'alimentation : votre alimentation sur une autre freebox ou un appareil de même voltage, et une autre alimentation sur votre freebox.
(Source : Hotliner364)
Si vous souhaitez acheter de votre propre chef un bloc d'alimentation, vous pouvez en commander un à partir de votre console d'abonné sur le site de Free :
Connectez vous avec vos identifiant Free Haut-Débit, puis dans la rubrique " FONCTIONNALITÉS OPTIONNELLES", cliquez sur "Acheter des accessoires pour votre Freebox".
Si vous avez une Freebox V5, prenez garde de commander le bloc d'alimentation correspondant au boitier ADSL.
Liens internes :
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